Use Case

Betrugs­erkennung in der Schadens­bearbeitung

Finanzen & Versicherungen

Mit neuronalen Netzen werden Muster von Betrugsfällen erkannt und herausgefiltert. Auffällige Schadensmeldungen werden Sachbearbeitern gemeldet und manuell überprüft.

1

Process

Kunden senden Versicherungen ihre Schadensmeldung in Form eines Textdokuments oder als Bild. Betrüger gehen davon aus, dass insbesondere Schäden mit geringem Wert nicht gründlich geprüft werden.

2

Algorithm

Mit neuronalen Netzen werden Muster von Betrugsfällen aus der Vergangenheit oder Häufungen von auffälligen, aktuellen Schadensmeldungen erkannt und herausgefiltert.

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Decision

Die ausgewählten auffälligen Schadensmeldungen werden den Sachbearbeitern gemeldet und manuell durch Betrugsspezialisten der Versicherungen überprüft.